Häufig gestellte Frage

PowerDog Live (Fernwartung) baut keine Verbindung auf
Zuletzt aktualisiert vor 10 Tagen

Gründe hierfür können sein:

  • Port 22 für ausgehende Verbindungen ist nicht freigegeben
  • Eine der folgenden Domains sind nicht freigegeben
    • live1.power-dog.eu
    • live2.power-dog.eu
    • live3.power-dog.eu
  • Die Verbindungsgeschwindigkeit des Internetanschlusses ist zu gering (500 kbit/s im Download und Upload)
  • Die Antwortzeit des PowerDog ist erhöht

Abhilfe:

  • Port 22 für ausgehende Verbindungen freigeben
  • Zugriff auf die Domains freigeben
  • Internetgeschwindigkeit überprüfen
  • Einen IT-Fachmann aufsuchen

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